（原标题：北森发布AI Family 2.0，AI已隐敝500+客户欺诈，从头界说HR的责任样式）
8 月 28 日，北森第三届用户英杰大会在上海班师举办。本次大会以 “一皆迈入HR的AI期间” 为主题，会聚40 余位行业大咖、2000多名HR从业者，共同探讨 AI 在东说念主力资源规模的前沿欺诈。大会上，北森厚爱发布 AI Family2.0，10大AI助手、 500+AI 特质全面隐敝50多个东说念主力场景，从头界说HR的责任样式。
一、500+客户班师考据，北森AI买卖化已在行业内全面首先
2024年，北森率先发布 AI Family 7大AI助手，开启HR规模的AI买卖化探索。适度2025年8月，北森AI Agent客户数500+，AI Agent签约额超2000万元，齐集了数百家AI欺诈前卫企业落地案例，未来3年AI营收预估达到1亿元。凭借AI家具创新与东说念主才照料专科深耕，北森已成为当今HR SaaS规模惟一终了AI规模买卖化的厂商。
北森讨好首创东说念主、CEO纪伟国在演讲中指出："AI大模子手艺×垂直规模know-how与垂直数据进修×专科做事才气陪跑，这三个身分的结合，建立了更精确、可落地的AI Agent。"这一理念奠定了北森AI买卖化首先的基础。
北森讨好首创东说念主、CEO 纪伟国
北森深耕 People Science（东说念主才科学）20余年，基于对HR全场景的深度默契，通过 “People Science×AI Agent” 手艺旅途，将专科东说念主才照料顺弁言从东说念主才照料大家的脑中千里淀出来，融入到AI Agent的底层进修架构。
北森200多名豪情学大家学者团队赓续构建并丰富岗亭才气手艺、评估手艺与发展手艺，并结合AI大模子，让东说念主才评估精度达行业首先，更以专科的定制做事才气全程陪跑，打造确切懂东说念主才、可落地的的AI家具。
北森CTO孙江在大会上先容：从AI Family 1.0到2.0，北森历经一年时候，完成了从AI家具创新到AI规模化欺诈的特等式发展，打造10大AI助手，新增500余项特质，隐敝了50+东说念主力场景。何况，在AI招聘、AI学习、AI绩效三大中枢规模从头界说了HR的责任样式。
北森CTO 孙江
北森AI Family2.0带来三大根人道变革
传统招聘过程效率低、评估圭臬不一。北森AI口试官2.0以数字东说念主模拟真实场景，终了“从过程开动到智能匹配开动”的休养，全年完成180+特质升级，隐敝六大行业校招、社招、蓝领招聘的300+岗亭。
AI口试官2.0聚焦“面得准”，通过三个标的的手艺轻松，东说念主机一致性超90%。其依托三层智能追问与评鉴别艺，已获2大国度发明专利，深度挖掘候选东说念主才气并量化评分。
救助企业定制现象模拟题，比如招聘物业保安，AI口试官会问“假如你场合小区正在聚首装修，存在渊博施工东说念主员和材料收支情况。需要非常加班，你会奈何应付?” 等现象问题，精确规复岗亭真实场景。
提供“岗亭口试题定制+AI追问进修定制+AI评分进修定制”齐全做事，使评估圭臬与企业需求高度适配。
变革二：学习+AI，颠覆传统学习风物，AI Learning打造学-练-用的闭环传统培训效果差、试错本钱高。北森AI Learning通过学用一体的AI学习助手和专科才气、通用胜任力与率领力三大AI进修，构建“三分学、七分练、满分用”的闭环培养体系，切实普及职工专科才气、胜任力与率领力，终了从“学常识”到“用妙技”的服从特等。
AI 学习助手：确切“学用一体”的智能助手
最新推出的AI学习助手算作职工的 “专属学习搭子”，它能基于岗亭任职阅历、职工狡计绩效与测评终局等信息生成个性化的学习磋议，每周/每月自动归来复盘学习常识点，有用造反学习牵记弧线，并精确推选新课程。
当职工在业务上际遇如 “刚推出的A家具和同业比有哪些上风”、“B家具有哪些零卖行业的欺诈案例”等问题，可随时语音唤起助手，从企业常识库中匹配课程片断、案例府上，炒股配资终了确切的 “用中学”。
AI陪练2.0专注于销售等专科妙技进修。
当今全面欺诈在医药代名义向病院准入智力特训、零卖行业主顾理财进修、to B销售客户需求挖掘等销售实战场景，学员与AI模拟的万般画像客户实战疏通、刻意进修，以普及销售实战妙技。
AI陪练2.0全新升级到四大陪练风物：固定话术风物磨真金不怕火圭臬过程与话术掌持度；开脱对话风物考验销售临场应变才气；PPT演讲风物普及PPT抒发与应答才气；3D/VR什物解说风物强化家具的展示与先容效果。
同期，AI陪练2.0新增精好意思化脚本引擎，可自界说扮装布景、秉性和疏通格调，让AI进修不是“天马行空”地反应，而是基于脚本有敛迹地高度规复真实的业务场景。
在落地AI陪练时，企业可按需弃取模板自建、系统预置行业脚本或照应人深度定制脚本，得志企业不同庄重度和资源干预下的脚本确立需求。
AI胜任力进修是北森全新推出的职工通用胜任力普及进修。其想象基于一项照应论断：85%的奇迹班师源于软妙技。该进修围绕疏通互助、问题治理、时候照料等中枢才气，构建包括“进取呈报”、“建立生分共事关连”等8大典型场景。
通过模拟对话进行实战进修，并提供及时评分与个性化窜改提议如“呈报应更杰出效率数据”，适用于新职工培养、口试官进修等多种场景，切实匡助职工普及软妙技。
AI率领力进修Mr.Sen专为普及照料者率领力而想象，当今已做事上百家头部企业。Mr.Sen将率领力普及转换为一个个真实的对话演练，如激发不求进取的职工、引导低绩效职工、指导眼妙手低的年青东说念主等，匡助照料者在反复熟谙中普及率领力。
Mr.Sen 2.0终明晰“广度、深度与定制化”三重升级，扩展至100+照料场景，隐敝绩效反馈、团队激发及冲突处理等多类需求。其创新引入“带布景的AI扮装”，通过五层结构化的万字教导词精好意思化设定行业布景、秉性与动机，使对话更真实。北森还提供齐全的熟谙萃取顺弁言，救助企业定制专属内容，确保培训靠拢实质照料挑战。
变革三：绩效+AI，让绩效照料更科学
北森AI绩效助手通过智能交互赞助狡计设定、评价与反馈。AI润色狡计内置SMART原则，自动磨真金不怕火与优化；AI自动生成绩效总评，普及效率；AI绩效面谈提议基于分层反馈模子，生成面谈计策，确保反馈有用。
三、100家AI欺诈前卫客户落地践诺见证AI的力量
从AI手艺观念到AI创新家具，从AI买卖化考据和规模化落地。昔日两年，北森AI Family的价值在500+客户践诺中取得了充分考据。在这次举止现场展示了100家AI欺诈前卫企业案例践诺。
大会现场，晶书册成、康师父百饮、太平洋保障等客户共享了北森AI Family带来的变革：
晶书册成东说念主力资源资深司理徐柏謙先容：晶书册成引入北森AI口试官，终了检朴历筛选到才气评估的一体化升级。AI口试官基于岗亭模子精确检会冰山险阻的才气、潜质、风险，显贵普及招聘质效。
简历筛选量大幅下跌，业务部门筛选效率普及39%，口试通过率从45%跃升至65%。晶书册成以东说念主机协同新风物，快速反馈业务膨大需求，打造高效、精确的智能招聘体系。
晶书册成东说念主力资源资深司理 徐柏謙
康师父百饮东说念主力资源负责东说念主Benny先容：康师父百饮联袂AI率领力进修Mr. Sen，量身打造照料者培养磋议，确切终了率领力进阶从“知说念”到“作念到”！聚焦八大中枢照料场景，结合业求实质，提供高度个性化决策，让学员不仅“愉快用”，更能“用得好”。
从前期调研、语料相聚、脚本想象，到多轮测试与赓续跟踪欺诈效果，成绩显贵顺利：里面推选值达9.32分，场景贴合度、实用性与功能完善性均超9分！
康师父百饮东说念主力资源负责东说念主 Benny
中国太保做事式营销部副总司理耿青海先容：中国太保在保障增员招募场景中创新欺诈北森AI陪练，基于候选东说念主MBTI类型生成个性化疏通脚本，模拟真实对话，匡助外勤东说念主员高效熟谙邀约与疏通技巧。
AI陪练助力中国太保终了从“常识牵记”到“实战妙技”的转换，显贵普及培训效率和招募质地，确切作念到“练会再上岗”，鼓吹高质地增员。
中国太保做事式营销部副总司理 耿青海
本次大会展区特设100家AI欺诈案例展，涵盖多家名企践诺：上汽通用、蒙牛遴选AI口试官普及招聘质效；震裕科技以AI职工助手普及万东说念主体验；哈药、经久物流以AI作念课快速千里淀常识、生成多言语课程；亚信、讲究借AI陪练强化销售实战才气；百度、罗莱生存则用AI进修培养一线照料者。这些案例共同印证，北森AI Family不仅能大幅普及HR服从，更赓续赋能业务增长。
北森AI Family2.0的发布不仅是家具的升级，更是HR责任样式的更动性变革。未来，北森将连接相持"与客户共创"理念，潜入业务场景，赓续迭代和优化AI家具，鼓吹AI在东说念主力资源规模的创新欺诈，与万千企业一皆迈入HR的AI期间。
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